In geval van problemen met een ophaling of verzending kan je rechtstreeks contact opnemen met de klantendienst van bpost via telefoonnummer 02/201.11.11 of via e-mail : service.centre@bpost.be .
Geef steeds het account-ID mee dat je terugvindt bij je handelszaak op de tab "contracten".
Voor algemenere vragen en bedenkingen mag je steeds contact opnemen met het projectteam van de stad Leuven, bestaande uit Chris Croonenborghs en Evelyne Sauvage: